#OSWGuilds_Work.3: Cómo comunicar tus ideas como un@ auténtic@ Guilder

¿Qué es comunicar?

Transmitir un pensamiento a través de la palabra con el ánimo de movilizar al oyente.

El rompe-hielo! ;)

Preséntate a la persona de al lado
Cuenta lo que quieras, sobre tí, tu Guild, sobre OSW, qué haces aquí...

A las 2 personas más cercanas, presentadles a vuestr@ compañer@, quién es, qué hace, a qué Guild pertenece, qué hace aquí....y sin preguntarle/a, recuerdas todo lo que te dijo?

Clave 1!

LA ESCUCHA!

Practica la escucha desde conversaciones sencillas a complejas con los demás: mensajes, tonalidades, énfasis, ritmo, uso de palabras...
...y sobre todo, la escucha contigo mism@! ¿Qué características tiene tu comunicación?

Proceso de comunicación: pasos

Metodología

Proceso...de dónde sale?

El proceso se explica por cómo funciona nuestro cerebro.

Qué me hace escucharte, qué me hace estar aquí

Ya tienes mi atención. Ahora me toca conectar contigo.

Está fundamentado en conocimientos? Por qué lo haces? Me motiva?

Paso 1: la base

Da importancia al posicionamiento del cuerpo

Debe fijar los objetivos del discurso/presentación

Característica básica: CONCRECIÓN

Mensaje: el QUÉ de lo que quieres transmitir

Herramientas: DATOS

Paso 2: la persuasión

Da importancia al vínculo con el público, a conectar

Donde se genera el que el mensaje les llegue al público

Característica básica: PERSUASIÓN

Mensaje: el CÓMO de lo que quieres transmitir

Herramientas: GESTOS, EXPRESIONES, MIRADAS

Paso 3: la argumentación

Da importancia al POR QUÉ de tu mensaje

Donde conectas a través de la MOTIVACIÓN

de hacer lo que les propones

Característica básica: ARGUMENTACIÓN

Mensaje: el POR QUÉ quieres transmitirlo

Herramientas: CONOCIMIENTOS

Paso 4: la empatía

Da importancia al PARA QUÉ de tu mensaje

Donde movilizas, lideras al público!

Característica básica: EMPATÍA - conexión con la necesidad del público

Mensaje: el PARA QUÉ hacemos esto!

Herramientas: AUTO-LIDERAZGO, MOVILIZACIÓN

Ejemplo de los pasos

Regar consiste en echar agua y componentes orgánicos con regularidad, 1 ó 2 veces por semana, a plantas y cultivos.

Generalmente usamos agua y componentes orgánicos compuestos por lombriz, restos de insectos, compostaje, etc. También es imprescindible tenerlas a la luz del Sol.

El agua es fundamental porque....Los componentes orgánicos le proveen de microorganismos que favorecen el crecimiento de las plantas y lo aceleran. Se ha comprobado que...

Con el fin de crear un pequeño ecosistema que haga que genera más oxígeno y que favorece a la repoblación de la naturaleza, debemos aprender cuál es el ciclo de crecimiento de las plantas y cultivos y cómo podemos ayudar a su proliferación.

Ejemplos

Por qué lo peta Oprah...

Abre con datos, con una situación concreta
Conecta con el público creando una imagen y con su experiencia
Postura centrada, conectada, quieta hasta que cambia a la persuasión/emoción
Cuando el público está conectado/emocionado, vienen los agradecimientos
Modulación voz, énfasis, ritmos, silencios...
Cierra con un Call to action!
Integra los 4 pasos de la comunicación, que es el secreto de llegar al 5!

Por qué lo peta Oprah...

Ejemplos

Clave 2!

CUERPO Y GESTOS!

La comunicación no verbal dice más que las palabras; un 93% de la comunicación es no verbal, el 7% restante lo ocupan las palabras!
Apertura - ábrete a tu audiencia (no recomendado cruzar los brazos, manos en bolsillos...)
Actitud - receptiva (no recomendado levantar la barbilla, señalar, reafirmar con demasiado ímpetu...)
...y sonríe cuantas más veces mejor, no?? ;)

Barreras: qué hacer con ellas

Empieza por (re) conocerlo: ¿de dónde viene? ¿qué quieres evitar? > Razónalo
Vinculado siempre a "qué piensan los demás de mí
Se aloja en el cerebro reptil - afecta a la seguridad
Miedo a hablar en público: lo superarás si te enfrentas a ello!
Trucos para superarlo:
- Exponiéndonos > empieza por pequeños grupos y seguros
- Entrena > como con todo, es la única manera de mejorar!
- Conecta con tu discurso > proceso de qué, cómo y por qué
- Revisa los trucos de Comunicar según quien soy
- Trabaja tu postura, voz y gestión emocional (respira!)
- Nadie te conoce mejor que tú > busca tus propios trucos!
- Cambia el enfoque > DISFRUTA DE TU COMUNICACIÓN!

Las barreras o miedos surgen desde la base, en el paso 1.

Comunicar según quien soy

Para saber más de los 4 temperamentos

Temperamento colérico

Características comunicando: ritmo rápido, pocas palabras, muy directivos, muy estáticos, poca expresión. Trabajan bien el QUÉ
Para mejorar: trabajar el cómo y el por qué, ritmo normal o lento - pausas, entrena tu conexión con el público - la persuasión, voz: mejora con diferentes entonaciones, cuerpo: relax y fluido!

Temperamento sanguíneo

Características comunicando: ritmo rápido, muchas palabras, persuasivos, mucho movimiento - emoción. Trabajan bien la conexión
Para mejorar: trabajar el qué (objetivos) y el por qué (argumentación), ritmo normal o lento, entrena la postura y la respiración, usa menos palabras para expresar lo mismo, cuerpo: relax y más estático al principio, controla el movimiento!

Temperamento flemático

Características comunicando: ritmo lento y paciente, muy argumentativo, discurso basado en el conocimiento/razonamiento. Voz lineal. Bien el POR QUÉ.
Para mejorar: trabajar el qué (objetivos) y el cómo (persuasión), ritmo más ágil, entrena la conexión y persuasión con el público, también debe usar menos palabras para expresar lo mismo. Cuerpo activo y voz con énfasis.

Temperamento melancólico

Características comunicando: ritmo lento, pausado, poco énfasis, mucho análisis en el discurso, muy "elevado". Trabajan bien la empatía y la movilización, el para qué.
Para mejorar: trabajar el qué (objetivos) y el cómo (persuasión), bajar más a tierra el contenido, hacerlo más cercano y comprensible.
Ritmo más rápido y trabajo de énfasis. Relax pero activ@!

Trucos para mejorar

Entrena, entrena, entrena (mira slide 'barreras)
Practica, practica, practica
Aprende el texto un 80%, deja un 20% para impro
Visualiza el momento mientras practicas
Prepara el espacio donde darás la charla, familiarízate con ello
Mantén la postura más estática posible durante los primeros minutos - conecta con tu físico (c.reptil) = seguridad
Respira profundo para gestionar la emoción
Observa al público mientras respiras, sonríe, pilla la postura y a disfrutar!

1º tu proceso! Define QUÉ vas a contar, CÓMO lo vas a contar, POR QUÉ quieres contarlo y PARA QUÉ a esta audiencia concreta. Te facilitará la conexión con tu presentación, contigo, con el contexto y sobre todo, con el público!

Tareas para casa: voz y cuerpo

Voz
- Descubre tu voz, ¿qué tipo de voz tienes? Escúchate!
- Practica en un idioma inventado: explica lo que tienes alrededor, da un discurso inventado...usa modulaciones, entonaciones, expresa con el cuerpo, cambia los ritmos...
- Practica tu discurso masticando las palabras
- Practica la proyección de tu voz
Cuerpo
- Entrena tu postura: sitúate, mantén la postura durante un tiempo...después, incorpora la voz
- Practica posturas: tristeza, entusiasmo, tranquilidad, timidez, apertura...y encuentra la neutral para un discurso
Voz y cuerpo
- Haz que tu cuerpo hable - idioma inventado y con el tuyo ;)